Di seguito sono riportate le informazioni specifiche relative all’iscrizione e all’utilizzo dei servizi legati a Italy Family Club, un’area riserva di proprietà del Consorzio Italy Family Hotels, pensata per le famiglie che scelgono e amano viaggiare negli hotel del gruppo.
L’iscrizione al Club è gratuita.
Ai fini della registrazione a Italy Family Club, l’utente deve essere maggiorenne, indicare in modo veritiero e trasmettere i dati richiesti dalla finestra di registrazione. L’utente è responsabile di tutte le attività condotte tramite l’account. Poiché non sussiste alcun diritto alla registrazione, il gestore ha facoltà di respingere una registrazione senza indicarne i motivi. L’utente è tenuto a comunicare immediatamente qualsivoglia modifica successiva dei propri dati, aggiornando il proprio profilo online. Ogni utente può registrarsi una sola volta e creare un solo profilo personale. Il gestore non risponde di contraffazioni di identità di singoli utenti né di eventuali informazioni non corrette o di dati scaduti.
Dopo la conferma del corretto inserimento dei dati, l’utente ha la possibilità di beneficiare di tutte le attività e delle promozioni (degli hotel o dei partner) correnti dell’area di registrazione desiderata. Il gestore si riserva espressamente di modificare, ampliare o cancellare in qualsiasi momento eventuali offerte e servizi, senza preavviso.
Iscrizione
In fase di registrazione l’utente sceglie una propria password e un nome utente con cui accedere alle aree riservate. Egli è responsabile personalmente di tali dati ed è tenuto a conservarli con cura per evitare eventuali abusi. In questo caso il gestore non si assume alcuna responsabilità. In caso di smarrimento o sospetto di abuso della password, è necessario informare immediatamente per iscritto il gestore. L’utente risponde di qualsivoglia abuso di terzi, sempre che non riesca a dimostrare che l’abuso non è a lui imputabile. In linea di massima il nome utente può essere scelto a piacimento ma non deve violare le leggi vigenti. Nello specifico, è vietato violare i diritti di terzi, utilizzare nomi che violano il buon costume o provvisti di codici o che diffondono contenuti estremisti, anche qualora il contenuto in questione non sia immediatamente riconoscibile per i non addetti. È altresì vietato un uso commerciale di tali servizi.
Al momento dell’iscrizione, l’utente deve dimostrare di aver soggiornato negli ultimi 2 anni in una delle strutture aderenti al Consorzio Italy Family Hotels. Per dimostrarlo, dovrà caricare una ricevuta di prenotazione nella quale siano leggibili il nome dell’hotel e le date del soggiorno.
L’utente potrà disiscriversi in qualsiasi momento e richiedere l’eliminazione del proprio account direttamente dal sito.
Funzionalità
Iscrivendosi a Italy Family Club, gli utenti avranno la possibilità di:
- Condividere recensioni ed esperienze di vacanza con altre famiglie che soggiornano negli hotel che fanno parte del Consorzio. Le recensioni rilasciate dagli utenti saranno pubblicate in forma anonima all’interno del Club (la pubblicazione delle recensioni inizierà indicativamente nel 2025). L’utente potrà in qualsiasi momento modificare la recensione (direttamente dall’area riservata) o chiedere la rimozione (inviando un’e-mail a info@italyfamilyhotels.it). Per pubblicare la recensione, gli utenti dovranno accettare il seguente disclaimer: “Dichiaro che questa recensione è frutto della mia esperienza e che rappresenta la mia opinione autentica su questo hotel; dichiaro altresì di non avere relazioni personali o professionali con tale azienda e che non mi sono stati offerti incentivi o pagamenti per scrivere la presente recensione. Sono consapevole che Italy Family Hotels attua una politica di tolleranza zero per le recensioni mendaci”.
- Approfittare di promozioni degli hotel del gruppo riservate ai soli membri del club
- Accedere a promozioni esclusive di aziende partner del Consorzio
- Gestire tutte le richieste di preventivo inviate agli Italy Family Hotels in un unico spazio
Comunicazioni
Il Consorzio Italy Family Hotels, proprietario e gestore della piattaforma Italy Family Club, invia periodicamente ai membri registrati e-mail relative alle attività e alle promozioni dedicate agli iscritti al Club, anche sulla base delle preferenze espresse dall’utente attraverso il proprio profilo.
L’utente ha facoltà di revocare in qualsivoglia momento la ricezione delle e-mail attraverso il tasto di disiscrizione presente in tutte le comunicazioni.
Recesso
L’iscrizione a Italy Family Club non ha termini di scadenza, l’utente può richiedere la cancellazione dell’iscrizione in qualsiasi momento direttamente sul sito.
